Hétfőig, azaz január 10.-ig szükséges bediktálni a távhős lakások vízóra állásait. A lakók ezt többféle módon tehetik meg: akár a számlákon jelzett e-mail címre is lehet küldeni, a lakóházak lépcsőházaiban külön erre a célra kihelyezett táblázatba is be lehet írni, vagy a sátoraljaújhelyi távhő iroda ügyfélszolgálati telefonszámán keresztül lehet megadni a vízóra állásainak adatait.