Az önkormányzat hatékonyabb és gazdaságosabb működésének kidolgozása, és az erre vonatkozó konkrét átalakítási tervek elkészítése a célja, annak a programnak, amelyet az a sátoraljaújhelyi polgármesteri hivatal valósított meg az elmúlt hónapokban pályázati támogatással. A pályázat kezdetén kérdezőbiztosokkal kérdezték meg az emberek véleményét. Most újra kérdőívet állítottak össze a hivatal dolgozói.