A koronavírus- járvány miatti korlátozások enyhítésének köszönhetően a Zempléni Vízmű Kft. ügyfélszolgálati irodája is megnyitotta kapuit. A vízórák leolvasása is folyamatosan zajlik, de továbbra is lehetőség van a telefonon, vagy e-mailben történő vízóraállások beolvasására is.